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Avviso legale

OGGETTO DEL CONTRATTO

Da un lato, etnnic.com e, dall'altro, l'Utente, riconoscendosi reciprocamente la capacità giuridica di usare e contrattare e di essere vincolati nelle rispettive qualità in cui agiscono, accettano le seguenti CGV applicabili all'uso del sito e dei servizi offerti attraverso di esso.

I servizi offerti attraverso il Sito sono destinati all'uso esclusivo dell'utente e in nessun caso l'utente può rivenderli o distribuirli a terzi.

DESCRIZIONE DEL SERVIZIO O DEL PRODOTTO

Sul Sito troverete una descrizione di ciascuno dei servizi o prodotti offerti da etnnic.com.

UTILIZZO DEL SITO

In virtù dei presenti Termini e condizioni, la Società mette a disposizione il Sito per l'utilizzo da parte dell'utente.

Quando è necessario che l'utente si registri o fornisca dati personali per accedere a uno qualsiasi dei servizi offerti da etnnic.com, la raccolta, l'elaborazione e, se del caso, il trasferimento o l'accesso dei suoi dati personali saranno soggetti alle disposizioni dell'Informativa sulla privacy, accessibile attraverso il Sito e che costituirà una parte essenziale delle presenti CGC.

L'accesso e l'utilizzo del Servizio richiede pertanto l'apertura di un account con etnnic.com e l'utilizzo di un nome utente e di una password.

L'utente si impegna a salvaguardare le chiavi e a farne un uso personale e, se viene a conoscenza del fatto che una terza parte ha avuto accesso ad esse o ha avuto accesso al Sito o al Servizio per suo conto e senza il suo consenso, deve informare immediatamente etnnic.com di questa circostanza. La mancata notifica a etnnic.com di questa circostanza darà a etnnic.com il potere di risolvere il Contratto unilateralmente e senza alcun compenso per l'utente.

L'Utente sarà interamente responsabile dell'accesso e del corretto utilizzo del Sito web nel rispetto delle leggi vigenti in Spagna, nonché dei principi di buona fede, moralità e ordine pubblico, e con l'impegno di osservare diligentemente qualsiasi ulteriore istruzione che, in relazione a tale utilizzo e accesso, possa essere fornita da etnnic.com.

L'Utente è tenuto a fare un uso ragionevole del Sito e dei suoi contenuti, secondo le possibilità e gli scopi a cui è destinato. etnnic.com non si assume alcuna responsabilità, diretta o indiretta, derivante dall'uso improprio del Sito o dei suoi contenuti da parte dell'Utente, che si assume in ogni caso, sotto la sua esclusiva responsabilità, le conseguenze, i danni o le azioni che possono derivare dal suo accesso o dall'uso del Sito o dei contenuti ospitati, nonché dalla loro riproduzione o comunicazione.

È severamente vietato l'accesso o l'utilizzo del Sito e dei suoi contenuti per scopi illegali o non autorizzati e, più specificamente e senza che il seguente elenco abbia carattere esaustivo: la violazione in qualsiasi modo dei diritti fondamentali all'onore, all'immagine e alla privacy personale e familiare di terzi e, in particolare, dei minori, la violazione del dovere di segretezza nelle comunicazioni, la violazione dei diritti di proprietà industriale e intellettuale o delle norme che regolano la protezione dei dati personali. L'Utente si impegna inoltre a non pubblicare, divulgare, pubblicizzare o distribuire materiale o informazioni illegali, oscene, pornografiche, abusive, diffamatorie, ingannevoli, razziste o comunque contrarie alla morale o all'ordine pubblico, nonché a non introdurre virus informatici, file difettosi o qualsiasi altro programma informatico che possa causare danni o alterazioni ai contenuti, ai programmi o ai sistemi di etnnic.com.

È altresì vietato utilizzare il Sito per l'invio massiccio e/o ripetitivo di e-mail, comunicazioni pubblicitarie o commerciali non richieste o per la raccolta di dati allo stesso scopo.

etnnic.com avrà il diritto di rimuovere i contenuti presunti o dichiarati illegali, sia a sua esclusiva discrezione, sia su richiesta di terzi o di un'autorità competente. Tale rimozione non darà diritto ad alcun risarcimento all'utente.

REGISTRAZIONE AL SERVIZIO

Al fine di fornire il Servizio, l'Utente riconosce e accetta di dover attivare il Servizio sul Sito. La data di attivazione del Servizio sarà considerata, a tutti gli effetti, come la data di accettazione delle presenti CGV.

Per effettuare un ordine, è necessario seguire la procedura di ordinazione online. Riceverete un'e-mail di conferma della ricezione dell'ordine. Questo non significa che l'ordine sia stato accettato. Tutti gli ordini sono soggetti ad accettazione da parte nostra, che confermerà tale accettazione inviando un'e-mail di conferma della spedizione del prodotto (la Conferma di spedizione).

Il contratto per l'acquisto di un prodotto si concluderà solo con l'invio della conferma di spedizione.

Solo i prodotti elencati nella Conferma di spedizione saranno oggetto del Contratto. Non saremo obbligati a fornirvi altri prodotti eventualmente ordinati fino a quando non vi confermeremo la spedizione di tali prodotti in una Conferma di spedizione separata.

OBBLIGHI DELLE PARTI

5.1. Obblighi dell'Utente: A partire dalla data di attivazione del Servizio, l'Utente è tenuto a:

5.1.1. Informare immediatamente etnnic.com di qualsiasi modifica dei dati forniti.

5.1.2. Non trasferire il presente Contratto a terzi senza l'espresso consenso scritto di etnnic.com. L'Utente sarà l'unico responsabile dell'utilizzo del Sito e del Servizio in conformità alla legislazione vigente e alle presenti CGV, e dovrà controllare l'utilizzo degli stessi da parte delle persone a lui dipendenti, nonché di qualsiasi altra persona da lui autorizzata.

5.1.3. Accettare che i dati trasmessi attraverso la rete Internet non sono protetti e che l'utilizzo del Sito e la fornitura del Servizio possono presentare rischi (improbabili, ma esistenti) di intercettazione da parte di terzi, dato che le misure di sicurezza su Internet sono inespugnabili.

5.1.4. Accettare che etnnic.com non sia responsabile per qualsiasi perdita o danno, compresa la perdita di profitto, che l'utente deve sopportare a causa di guasti o crash delle strutture di telecomunicazione che non sono di responsabilità di etnnic.com.

5.1.5. Autorizzare etnnic.com ad effettuare, a propria discrezione e ad intervalli che ritiene opportuni, copie di sicurezza (backup) dei dati memorizzati dall'utente, per la restituzione in caso di perdita o corruzione.

5.1.6. Accettate di essere gli unici responsabili dei vostri dati che qualcuno per vostro conto, o terze parti caricano o ospitano sul Sito che etnnic.com mette a vostra disposizione.

5.1.7. Autorizzare la fornitura del Servizio oggetto del presente Contratto a società terze subappaltate da etnnic.com.

5.1.8. Utilizzare i contenuti in modo diligente, corretto e lecito e, in particolare, vi impegnate a non: (i) utilizzare i contenuti per scopi o effetti contrari alla legge, al buon costume e alla morale o all'ordine pubblico; (ii) riprodurre o copiare, distribuire, consentire l'accesso al pubblico attraverso qualsiasi forma di comunicazione pubblica, trasformare o modificare i contenuti, a meno che non si disponga dell'autorizzazione del titolare dei diritti corrispondenti o ciò sia legalmente consentito; (iii) Utilizzare i contenuti e, in particolare, le informazioni di qualsiasi tipo ottenute attraverso la pagina o i servizi per inviare pubblicità, comunicazioni a scopo di vendita diretta o per qualsiasi altro scopo commerciale, messaggi non richiesti indirizzati a più persone indipendentemente dal loro scopo, nonché astenersi dal commercializzare o divulgare tali informazioni in qualsiasi modo.

5.1.9. Agire per conto proprio, dei propri dipendenti e appaltatori, e dichiarare di averli informati dei presenti Termini e Condizioni e dell'Informativa sulla privacy di etnnicshop.com, e di avere l'autorità di concedere tale consenso per conto di tali persone.

5.2. Obblighi di etnnic.com: A partire dalla data di attivazione del Servizio, etnnic.com sarà obbligata a:

5.2.1. Per consentire all'utente l'accesso al Sito e per fornirgli il Servizio definito nelle presenti CGV.

5.2.2. Fornire all'Utente il servizio di Attenzione attraverso l'indirizzo e-mail: info@etnnic.com, o qualsiasi altro che possa essere indicato di volta in volta.

5.2.3. Mantenere il Servizio operativo per l'utilizzo da parte dell'utente, salvo interruzioni temporanee dovute a operazioni di manutenzione. Tali interruzioni saranno comunicate all'utente, per quanto possibile, con sufficiente preavviso. L'obbligo di cui sopra non sarà opponibile a etnnic.com in caso di forza maggiore o se la rete che funge da base per la fornitura del Servizio è fuori uso, e ciò è al di fuori del suo controllo. etnnic.com non può garantire all'Utente un accesso continuo e ininterrotto al Servizio, in quanto la fornitura del Servizio dipende dall'infrastruttura di rete di operatori terzi al di fuori dell'ambito di controllo di etnnic.com.

5.2.4. Mantenere e garantire la segretezza delle comunicazioni, nei limiti tecnici sopra indicati, salvo che non sia richiesto dall'autorità giudiziaria o amministrativa competente, secondo quanto previsto dalla normativa vigente, nel qual caso si riserva di fornire le informazioni richieste dalla stessa senza preavviso.

5.2.5. Trattare i reclami relativi al funzionamento, al prezzo, alla fatturazione, alla qualità e a qualsiasi altra questione che possa sorgere in relazione all'uso del Sito e alla fornitura del Servizio. Tali reclami devono essere indirizzati a etnnic.com entro UN (1) MESE dal momento in cui si è venuti a conoscenza dell'evento che li ha generati, contattando il Servizio di Assistenza agli Utenti, che etnnic.com mette a disposizione dell'Utente in queste CGC, per iscritto alla sede legale di etnnic.com.

PREZZO E PAGAMENTO

Il prezzo dei prodotti sarà quello indicato di volta in volta sul Sito Web, salvo in caso di errore evidente. Sebbene cerchiamo di garantire che tutti i prezzi indicati sul Sito web siano corretti, possono verificarsi degli errori. Se scopriamo un errore nel prezzo dei prodotti ordinati, vi informeremo il prima possibile e vi daremo la possibilità di riconfermare l'ordine al prezzo corretto o di annullarlo. Se non saremo in grado di contattarvi, l'ordine sarà considerato annullato e gli importi versati saranno interamente rimborsati.

Non saremo obbligati a fornirvi il/i prodotto/i al prezzo inferiore errato (anche se vi abbiamo inviato la Conferma di spedizione) se l'errore di prezzo è evidente e inequivocabile e poteva ragionevolmente essere riconosciuto dall'Utente come prezzo errato.

I prezzi indicati sul sito web sono comprensivi di IVA, ma escludono le spese di spedizione, che verranno aggiunte all'importo totale dovuto come indicato nella clausola Spese di spedizione.

I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, ma (ad eccezione di quanto indicato sopra) eventuali modifiche non influiranno sugli ordini per i quali è già stata inviata una Conferma di spedizione.

Una volta che l'Utente ha effettuato i suoi acquisti, tutti gli articoli desiderati saranno stati aggiunti al suo carrello e il passo successivo sarà quello di elaborare l'ordine ed effettuare il pagamento, secondo le istruzioni fornite sul sito web.

Esistono 3 metodi di pagamento, attraverso il server PayPal, con carta di credito o di debito, o con bonifico bancario.

DISPONIBILITÀ DI PRODOTTI

Tutti gli ordini di prodotti sono soggetti alla disponibilità dei prodotti stessi e, a questo proposito, se si verificano difficoltà di approvvigionamento o se non ci sono articoli in magazzino, l'acquirente può scegliere una delle 3 opzioni di sostituzione elencate nel processo d'ordine.

RIFIUTO DI EVADERE UN ORDINE

etnnic.com si riserva il diritto di ritirare qualsiasi Prodotto da questo Sito Web in qualsiasi momento e/o di rimuovere o modificare qualsiasi materiale o contenuto di questo Sito Web. Sebbene faremo del nostro meglio per evadere sempre tutti gli ordini, potrebbero verificarsi circostanze eccezionali che ci impongono di rifiutare l'evasione di un ordine dopo l'invio della Conferma d'ordine, e ci riserviamo il diritto di farlo in qualsiasi momento, a nostra esclusiva discrezione. Non saremo responsabili nei confronti dell'utente o di terzi per la rimozione di qualsiasi prodotto da questo Sito Web, indipendentemente dal fatto che tale prodotto sia stato venduto o meno, per la rimozione o la modifica di qualsiasi materiale o contenuto del Sito Web o per il rifiuto di elaborare un ordine dopo l'invio della Conferma d'ordine.

DIRITTO DI RECESSO DALL'ACQUISTO

Se l'Utente contratta in qualità di consumatore, può recedere dal Contratto in qualsiasi momento entro sette (7) giorni dalla data di ricevimento dei prodotti.

In questo caso, vi sarà rimborsato il prezzo pagato per tali prodotti in conformità con le disposizioni della clausola sui resi.

Il diritto di recesso dell'Utente si applica solo ai prodotti restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti. È inoltre necessario includere tutte le istruzioni, i documenti e l'imballaggio dei prodotti. Non sarà effettuato alcun rimborso se il prodotto è stato utilizzato o danneggiato, pertanto l'Utente deve prestare attenzione ai prodotti in suo possesso.

Sono esclusi dal diritto di recesso i prodotti realizzati su misura del consumatore o chiaramente personalizzati o che per loro natura non possono essere restituiti o che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente.

RESTITUZIONI

10.1. L'utente dispone di quattordici (14) giorni lavorativi, intesi come giorni lavorativi nel luogo in cui è stata effettuata la consegna e a partire dal giorno successivo al ricevimento dei prodotti oggetto del contratto, per comunicare a etnnic.com la propria intenzione di restituire uno o tutti i prodotti corrispondenti all'ordine effettuato. Per procedere alla restituzione degli stessi, l'utente dovrà inviare una e-mail all'indirizzo di posta elettronica info@etnnic.com indicando:

  • Nome completo dell'utente.
  • Numero di contatto (preferibilmente il numero di cellulare dell'utente).
  • Data dell'ordine.
  • Nome e valore dei prodotti inclusi nell'ordine da restituire a etnnicshop.com.
  • Motivo della restituzione.

Una volta ricevuta la richiesta, etnnic.com contatterà il cliente per concordare le modalità di consegna dei prodotti ed effettuerà il rimborso dell'importo pagato dall'Utente entro un termine massimo di trenta (30) giorni dal ricevimento del prodotto.

Se il pagamento è stato effettuato con carta di credito [debito] o PayPal, etnnic.com pagherà l'importo del rimborso. Nel caso in cui il pagamento dei prodotti acquistati sia stato effettuato tramite bonifico bancario, è necessario fornire un numero di conto corrente per poter effettuare il pagamento su tale conto.

10.2. I resi dovuti a merce difettosa o a errori nell'elaborazione dell'ordine, saranno effettuati gratuitamente, etnnic.com rimborserà l'intero prezzo dei prodotti più le spese di spedizione dei prodotti.

10.3. Nel caso in cui la restituzione sia motivata da cause diverse da quelle sopra citate, etnnic.com rimborserà l'intero prezzo dei prodotti; tuttavia, l'utente dovrà pagare le spese di spedizione/ritiro dei prodotti.

10.3. In nessun caso verranno restituiti prodotti realizzati su misura per il consumatore o chiaramente personalizzati o che per loro natura non possono essere restituiti o che possono deteriorarsi o scadere rapidamente o qualsiasi altro prodotto che sia stato usato, non sigillato, aperto o che non sia incluso nella sua confezione originale.

USO DEI COOKIE

Un "cookie" è un piccolo file di dati che il browser Web inserisce nel disco rigido del computer dell'utente e che contiene alcune informazioni sulla sua visita al sito. Questo Sito utilizza i cookie solo per facilitare la navigazione degli utenti e in nessun caso è possibile associare tali cookie a dati personali specifici degli Utenti o identificarli attraverso tali cookie. L'Utente decide se accettare o meno i cookie configurando il browser web. È possibile effettuare operazioni attraverso il Sito web anche se si è indicato al proprio browser web di disattivare i cookie.

CAMBIAMENTI E MODIFICHE AL SITO

etnnic.com può modificare, sospendere o interrompere qualsiasi aspetto del Sito, compreso l'accesso a determinate funzioni, database, prodotti, servizi o contenuti del Sito (come definito di seguito), in qualsiasi momento. etnnic.com può anche porre limiti a determinate funzioni e servizi, o limitare l'accesso a tutto o a parti del Sito senza preavviso. etnnic.com correggerà qualsiasi errore che venga scoperto e si riserva il diritto di revocare qualsiasi offerta dichiarata e di correggere qualsiasi errore, imprecisione o omissione che possa essere presente anche dopo che un ordine è stato effettuato.

COLLEGAMENTI IPER

Il Sito può contenere link e suggerimenti per visitare altri siti Internet, risorse e sponsor in tutto il World Wide Web. I collegamenti da e verso il Sito ad altri siti gestiti da terzi non costituiscono un'approvazione da parte di etnnic.com o delle sue consociate o affiliate delle risorse o dei contenuti di altre società.

CAMBIAMENTI E MODIFICHE DELLE CONDIZIONI

etnnic.com può, in qualsiasi momento, modificare i presenti Termini e Condizioni o introdurre nuove condizioni di utilizzo, con un preavviso di trenta (30) giorni sul Sito. Tali modifiche saranno applicabili solo a partire dalla loro entrata in vigore.

Nell'eventualità di un'azione normativa, di una misura legale o regolamentare che, a ragionevole giudizio di etnnicshop.com, proibisca, limiti sostanzialmente o renda commercialmente impraticabile la fornitura dei Servizi oggetto del presente Contratto, etnnicshop.com avrà il diritto di: (i) modificare i Servizi o i termini e le condizioni del presente Contratto al fine di adattarsi alla nuova situazione, (ii) risolvere il Contratto.

etnnicshop.com sarà esente da qualsiasi responsabilità derivante dalle azioni descritte in queste clausole, a condizione che pubblichi le modifiche sul sito web almeno trenta (30) giorni prima della data in cui tali modifiche devono entrare in vigore, a meno che non sia richiesto dalla legge di farlo immediatamente.

Nel caso in cui vengano apportate modifiche al Servizio o alle CGC e l'utente non si opponga per iscritto a tali modifiche entro il termine stabilito nella sezione precedente e continui a utilizzare il Servizio, le nuove condizioni si intenderanno accettate.

Se una qualsiasi delle presenti Condizioni o una qualsiasi disposizione di un Contratto è ritenuta non valida, illegale o inapplicabile in qualsiasi misura da un'autorità competente, essa sarà separata dalle restanti Condizioni, termini e disposizioni che continueranno a essere valide nella misura massima consentita dalla legge.

LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

Il presente Accordo, così come la validità e l'esecuzione dello stesso, saranno interpretati ed eseguiti in conformità alla legge spagnola. Le Parti sottoporranno le loro controversie alla giurisdizione dei Tribunali di Barcellona.

Nel caso in cui una qualsiasi disposizione del presente Contratto sia dichiarata totalmente o parzialmente nulla, invalida o inapplicabile a causa di una modifica della legge, tale disposizione sarà riscritta in modo da riflettere, per quanto possibile, l'intento originario delle Parti in conformità con la legge applicabile, mentre il resto del Contratto rimarrà pienamente valido ed efficace.

ETNNIC è di proprietà di ETNIC PERSONAL MOBILITY CYCLES, S.L., con NIF B75210906 è un negozio On Line dedicato alla fornitura di servizi su Internet con sede legale in Av/Araba 32 FB, Arrasate (GIPUZKOA). Il presente avviso determina le condizioni di acquisto e consegna tra questo servizio accessibile all'indirizzo internet www.etnnic.com e gli utenti del WEB.

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